Иногда полученный совет – это действительно ценный урок, к которому стоит прислушаться. Но, в большинстве случаев, лучше сразу забыть об услышанном.
Но как понять, – к чему стоит прислушаться, а что – пропустить мимо ушей? Вопросы ниже помогут отличить ценный совет от бестолковой критики и научиться эффективно на нее реагировать.
Вы спрашивали совет?
Услышав замечание, подумайте: вы давали человеку повод думать, что вас интересует его мнение? Или это непрошенный совет? Если – первое, вы сами пригласили человека поделиться своими мыслями. Постарайтесь не обвинять кого-то в том, что у него есть свое мнение, отличное от вашего.
Если вы просите совет, четко сформулируйте свою просьбу:
- Уточните, что вам конкретно нужно: «Я решила сделать... Я знаю, что ты можешь быть с этим не согласен, но мне нужно от тебя … (просто выслушать меня, твоя поддержка, никакого осуждения и т. д.)».
- Обращение за советом – это, в том числе, и признание своей уязвимости. Вы принимаете, что близкий может сказать вам что-то, что будет трудно услышать?
- Ищите людей, которые осведомлены в волнующем вас вопросе, обращайтесь только по адресу. Например: если, вы считаете, что у вас недостаточно грудного молока, обратитесь к подруге, которая успешно вскормила двоих детей, а не к сестре, которая вообще не кормила грудью.
В чем намерение советчика?
Когда вы слышите непрошенный комментарий, подумайте – говорит ли человек, потому что искренне заботится о вас и вашей семье? Пытается ли он выразить свое мнение уважительно и с любовью?
Установите четкие границы отношений:
Если у человека хорошие намерения, сдержите свою оборонительную реакцию. Сосредоточьтесь на добром побуждении человека, а не на его словах. Взвесьте его комментарии: есть ли в них доля истины? Примените или деликатно отклоните совет.
Если человек причиняет боль, или его советы – нежелательны и неуместны, не пропускайте и не игнорируйте их, установите границы с советчиком.
Я правда читаю между строк?
Легко ошибиться, неверно истолковав совет. Мы часто привносим смысл или эмоцию, которые никогда нам не предназначались. Мы что-то додумываем у себя в голове и иногда чрезмерно искажаем то, что было сказано на самом деле, наполняя слова смыслом, который никогда не предполагался.
Внимательно слушайте, что именно вам говорят. Лучше лишний раз попросить разъяснений: «Вы хотели сказать …? Не могли бы вы уточнить немного подробнее?» .
Что сказал бы ваш педиатр?
Будь то какой-либо из множества мифов о грудном вскармливании или о том, нужно ли давать поливитамины ребенку, будут ситуации, в которых вам будут советовать то, что ваш педиатр не одобрил бы.
Игнорируйте или ставьте на место
В этих случаях у вас есть выбор. Вы можете закрыть тему, улыбнувшись и кивнув, либо осторожно поставить человека на место. Какой метод – лучше будет зависеть от ситуации и человека.
Часто бабушки могут “застрять”на фразе вроде: «Когда мои дети были маленькими ...» Вы можете просто спросить: «И как это было в ваше время?» и позвольте им рассказать (оставаясь при мнении, что ваша собственная информация более актуальна). В качестве альтернативы вы можете ответить:
«Что ж, в настоящее время врачи рекомендуют ..., и меня это полностью устраивает».
Я защищаюсь?
Восприятие может обострятся, если комментарий касается острой для вас темы, или у вас проблемы с самим человеком, а не с его советом.
Вам может казаться, что ваша мама или свекровь всегда вас критикует. Поэтому каждый комментарий, независимо от его содержания, воспринимается очень остро.
У нас, как у родителей, есть механизмы самозащиты. Для нас самих могут быть очевидны некоторые проблемы с поведением детей, но, когда на это обращает внимание кто-то еще, мы занимаем оборонительную позицию.
Слушайте, не отвечая
Это сложно, но попробуйте: просто слушайте, не чувствуя себя обязанным оправдывать свой выбор родителя. Ваша честность может помочь разрядить ситуацию.
В следующий раз, когда вы начнете закипать, услышав критику ваших родительских способностей, прежде чем отреагировать, подумайте о ситуации. Потратив время на то, чтобы подумать, прежде чем реагировать, вы действительно можете обнаружить полезные идеи и избежать ненужной конфронтации.