То, что происходит сейчас, беспрецедентно. Специалисты по общению называют практику одновременного участия в нескольких разговорах «мультикоммуникацией». Еще до пандемии практика мультисвязи глубоко изменила наше социальное присутствие, но это, вероятно, только начало.
Наше социальное присутствие описывает степень, в которой мы воспринимаем общение с другим человеком в данный момент. Важным типом социального присутствия, часто требующимся при одновременном участии в нескольких беседах, является «бюджетное присутствие»: мы одновременно выделяем “часть себя” одному человеку, а другую часть – другому. Так же, как мы распределяем средства в нашем бюджете на основе приоритетов расходов, мы распределяем наше социальное присутствие на основе наших целей для общения в данный момент.
Но важнее, не навык управления несколькими беседами одновременно, а возможность принятия вдумчивых решений в рамках одной беседы. Сегодняшние драматические изменения в наших семьях, где каждый аспект жизни каждого члена семьи “варится” в одних стенах семейного дома, создают ситуацию, когда присутствие людей в бюджете сильно перегружено. Многозадачность – сложна, мультикоммуникация еще сложнее.
Нереалистичные ожидания в отношении нашей способности полностью перенести нашу профессиональную и личную жизнь в “коммунальный” дом создали чрезвычайный стресс для семей.
Для характеристики общения социологи ввели термины «сцена и кулисы». “Сцена” описывает формальное и контролируемое поведение, в то время как, “кулисы” – это общение и поведение, которому мы придерживаемся в неформальной обстановке. Zoom и другие виртуальные платформы для видеоконференций беспрецедентным образом смешали “кулисы” и “сцену”.
Это изменение лишило нас возможности грамотно планировать и организовывать. Забота о нашем социальном присутствии в ближайшие недели и, возможно, месяцы будет важнее, чем когда-либо.
Как научиться управлять своим общением, приспосабливаясь к виртуальному миру? Вот четыре совета, которые помогут вам ориентироваться в этой новой среде.
Установить ожидания
Соберитесь всей семьей и поделитесь каждый своими потребностями и ожиданиями в отношении совместного времяпрепровождения и обсудите конкурирующие потребности со стороны работы, школы или других внешних обязательств. Составьте полное представление о том, что требуется каждому члену семьи с точки зрения времени и ресурсов.
Не становиться слишком удобным
Признайте, что попытка одновременно выделить часть нашего социального присутствия на работу, а другую часть для членов семьи в рабочее время, является стрессовой и сложной, и в конечном итоге неэффективной в течение длительных периодов времени.
Сохранить фокус
Признайте, что участие в нескольких разговорах одновременно может быть эффективным, но может оставить всех без поддержки. Сосредоточение внимания только на одном разговоре за раз приводит к более удовлетворительным результатам.
Озвучьте свои индивидуальные потребности
Семьи должны создать четкие бытовые правила, которые позволят сосредоточиться на данном моменте. Установите определенное время для работы или школьных занятий, для семьи, но помните, что вы не сможете реально работать в те же концентрированные периоды времени, что и раньше. Обсудите с начальником или учителем все временные детали, чтобы ожидания относительно работы и выполнения домашних заданий были реалистичными.
Мы продолжаем управлять работой, воспитанием детей и содержанием дома 24/7, и неизвестно, как долго это будет продолжаться. Поэтому нам необходимо заботиться друг о друге и о себе. Тщательно продумав свое взаимодействие друг с другом, мы можем легко пережить этот трудный период.
Полезные статьи по теме:
