Никто пока еще не создал идеально действующей технологии обзаведения новым кругом общения, или же безотказного метода успеха у противоположного пола. Столь тонкая сфера как флирт нелегко поддается формализации, но человечество не теряет надежды найти простые и четкие правила, которые облегчат нам процесс знакомства и общения.
Многочисленные отрасли психологии, например нейролингвистическое программирование (НЛП), работают над разработкой методов, которые бы помогли людям общаться друг с другом. Однако, именно Дейл Карнеги стал первым, кто предложил простую, состоящую всего из нескольких правил, систему, которая, как обещал ее создатель, позволит с легкостью заводить новые знакомства, друзей и облегчит процесс общения и флирта. Его книга «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» впервые вышла в 1937 году и с тех пор ежегодно переиздается многомиллионными тиражами. Видимо, секрет неизменной популярности Дейла Карнеги заключается именно в том, что его система проста и не требует от человека значительных усилий для улучшения своей жизни. Вторая часть его книги как раз и посвящена искусству знакомства и общения и называется «Шесть способов понравится людям».
По мнению Карнеги, главный секрет успеха при общении заключается в искреннем интересе к людям и неподдельной симпатии к ним. Проявление интереса к людям гораздо более результативно в смысле обзаведения новыми знакомствами, нежели упорное привлечение интереса людей к себе. Однако любая натужность и неискренность сразу замечается. Какой смысл тратить свое и чужое время на общение с человеком, который на самом деле вам совершенно неинтересен? При этом принципиальна разница между лестью и искренним комплиментом: «Как отличить лесть от оценки по достоинству? Очень просто – одна фальшива, другая искренна. Одна продиктована соображениями собственной выгоды, другая бескорыстна. Наконец, одна вызывает у всех осуждение, а другая восхищение». Ничто, по мнению Карнеги, не располагает к успешному развитию знакомства так как улыбка. Дела говорят лучше слов, и улыбка говорит: «Вы мне нравитесь. Вы поднимаете мне настроение. Я рад вас видеть». Слова из знаменитой детской песенки: «Поделись улыбкою своей, и она к тебе не раз еще вернется» на самом деле являются давно доказанным практикой постулатом НЛП: улыбка обладает заражающим действием и передает ваше настроение окружающим.
Карнеги утверждал, что, чтобы окружающие захотели с вами общаться, нужно создать вокруг них атмосферу воодушевления и радости. Улыбка поможет обратить на себя внимание, завязать знакомство. Иногда одной улыбки достаточно, чтобы начать флирт. Но речь идет только об искренней улыбке. Фальшивая улыбка не обманет никого.
Но одного искреннего интереса и улыбки обычно недостаточно, чтобы развить завязавшееся знакомство. Карнеги дает несколько советов по ведению разговора. Во-первых, он рекомендует как можно чаще называть имя собеседника: «Имя человека – самый сладостный и самый важный для него звук на любом языке».
Использование вместо имени каких-то заменителей, даже уважительных и ласковых, заставит подозревать нового знакомого, что его имя забыли, и он (или она) может сильно обидеться на такую невнимательность и забывчивость собеседника. Перепутав имя, мы также предстаем перед собеседником в самом невыгодном свете. А что может быть неприятнее, как потерять возможность интересного и многообещающего знакомства из-за собственной маленькой оплошности? Это тем более обидно, если не просто болтали, а флиртовали с привлекательным для нас человеком.
Согласно Дейлу Карнеги в общении важнее быть не хорошим оратором, а отличным слушателем. Умение внимательно и заинтересовано слушать собеседника дает возможность узнать человека и одновременно понравится ему: «Чтобы заинтересовать других, проявите прежде интерес к ним самим. Задавайте людям вопросы, на которые им приятно отвечать. Поощряйте разговоры о них самих и их достижениях».
Нередко одной из самых больших проблем при завязывании знакомств является нахождение тем для разговора. Самым простым и наилучшим выходом по мнению Карнеги будет разговор на тему, интересующую собеседника. Искренний интерес к человеку поможет без труда найти ту тему, которая будет ему интересна.
Последнее – шестое – правило общения Дейла Карнеги гласит: всегда давайте людям почувствовать их значимость. Такие простые и короткие фразы, как «Простите за беспокойство», «Не будете ли вы так любезны…», «Будьте добры», «Вы не будете против, если…», имеют свойство сглаживать острые углы, на которые мы то и дело натыкаемся в ходе общения, особенно на первой стадии флирта, не говоря уже о том, что они демонстрируют хорошее воспитание того, кто их произносит.
Сделать искренний комплимент удачной прическе или хорошей физической форме человека, спросить совета в области, в которой тот разбирается – это самый простой и действенный способ заинтересовать человека и понравится ему: «Каждый из нас хочет получить одобрение от тех, с кем общается. Мы хотим, чтобы нас оценили по достоинству. Мы хотим почувствовать собственную значимость в своем микромире. Мы не хотим выслушивать дешевую неискреннюю лесть, но жаждем услышать высокую оценку, которая была бы объективна. Этого хочет каждый из нас». И может быть стоит помнить об этом, завязывая знакомства с интересными для нас людьми? И вот мы уже сами не заметим, как окажемся вовлечены в водоворот романтики и флирта.
РЕЗЮМЕ
Шесть способов понравится людям
Принцип 1: Проявляйте искренний интерес к людям.
Принцип 2:
Улыбайтесь.
Принцип 3: Помните, что в любом языке нет для человека
звука значительнее и приятнее, чем звук собственного имени.
Принцип 4:
Будьте хорошим слушателем. Поощряйте других на разговор о них самих.
Принцип 5: Говорите о вещах, интересующих вашего собеседника.
Принцип 6: Давайте людям почувствовать их собственную значимость – и делайте это искренне.
